Serviços prestados: O INSTITUTO EXPIRAR presta serviços relacionados à prática de exercícios físicos, incluindo orientação, espaço e equipamentos de PILATES, nas datas e horas previamente agendadas pelo contratante.
Local da prestação dos Serviços: Avenida Presidente Kennedy, 3737, sala 01, bairro Aviação, Praia Grande, São Paulo
Pagamentos e planos: O pagamento deverá ser realizado antecipadamente, de acordo com o pacote escolhido pelo (a) CONTRATANTE
Se houver necessidade de mudança de horário, será feito conforme disponibilidade de horário e do instituto e do profissional
Em caso de desistência ou cancelamento das aulas de Pilates não será devolvido o valor pago antecipadamente, em função dessa diretriz, oferecemos a aula experimental.
A mensalidade dá direito a realização das aulas de Pilates durante o período de referência, em horário marcado, não correspondendo a número específico de aulas, mas sim aos números de aulas compreendidas nos dias úteis do período referente”
O atraso no pagamento e/ou renovação, implica em cancelamento automático e liberação imediata dos dias e horários na grade de aulas
Não é dado tolerância após o vencimento do plano, sendo necessário efetuar aditamento ao plano ou um novo termo de adesão nos casos de cancelamento do plano.
O plano é de uso exclusivo do CONTRATANTE, sendo VEDADO o repasse dos direitos às aulas oriundas deste contrato, parcial ou total, a qualquer pessoa que seja, independente do motivo.
Formulário e atestado: Para ingresso no INSTITUTO EXPIRAR, se faz necessário a apresentação de atestado médico, bem como o preenchimento de formulário específico disponível na unidade, para liberação do início das atividades e o mesmo terá validade de um ano. Gestantes devem apresentar liberação por escrito, carimbada e assinada pelo obstetra. Assim como alunos lesionados/adoentadas devem ser liberados da mesma maneira por seus respectivos médicos.
O atestado, poderá ser substituído, a critério da CONTRATADA pelo preenchimento do formulário disponível na unidade que deverá ser assinado pelo CONTRATANTE.
Logística das aulas: Máximo de 4 (quatro) alunos por aula, com duração de 45 a 50 minutos.
Acidentes: O INSTITUTO EXPIRAR não se responsabilizará por contusões ou acidentes decorrentes de práticas esportivas ou recreativas dentro de suas dependências. No caso de ocorrer algum acidente havendo a necessidade de socorro médico hospitalar urgente, o aluno autorizará o INSTITUTO EXPIRAR o encaminhamento para o devido atendimento, ficando as despesas que se fizerem necessárias, únicas e exclusivamente a cargo do próprio aluno
Menores: Os alunos menores de 18 anos deverão assinar o termo de responsabilidade juntamente com seus pais ou responsável legal, respondendo este, solidariamente com aqueles por todos os seus atos ou omissões.
Direito de Imagem: A assinatura do presente termo autoriza o uso e divulgação de imagem do aluno em caso de filmagens, reportagens e fotos para os fins institucionais ou de divulgação do instituto, inclusive em redes sociais.
Reposição de aulas:
Haverá tolerância de no máximo 15 minutos, após este, não será permitida a entrada do aluno na aula para que não atrapalhe o desenvolvimento dos demais.
Caso necessário, as aulas deverão ser desmarcadas com no mínimo 2 horas de antecedência para ter direito a reposição, de acordo com o plano escolhido e a política de reposições.
É obrigatório realizar o comunicado junto ao INSTITUTO EXPIRAR com no mínimo 2(duas) horas de antecedência do horário de início da aula.
O aluno é responsável por comunicar com antecedência, em casa de eventuais viagens, sendo que estas não serão contabilizadas no plano de reposições citado. Isto também se aplica aos que trabalham embarcados ou com plantão; que devem marcar as aulas com os profissionais de acordo com os horários disponíveis.
POLÍTICA DE REPOSIÇÕES
PLANOS TOP MÊS, não permitem reposições.
PLANO TOP EXTENSIVO TRIMESTRAL, é permitido no máximo 3 (três) reposições no período do plano em vigência, sendo 1 (uma) reposição para cada mês vigente.
PLANO TOP EXTENSIVO SEMESTRAL, é permitido no máximo 7 (sete) reposições no período do plano em vigência, sendo divididas em 1 (uma) para cada mês vigente e mais 1(uma) reposição livre.
O aluno poderá reagendar as aulas observando sempre a disponibilidade da agenda do Instituto e dentro do prazo de validade de seu plano, este novo agendamento terá de ser efetuado com antecedência de no mínimo 4 Horas, caso isto não ocorra, senão será considerado como aula dada.
É direito do aluno a reposição da aula DESMARCADA devendo a mesma ser reposta dentro do mês vigente. No caso de cancelamento na última semana do mês a reposição deverá ser dentro da primeira semana do próximo mês.
O não comparecimento na reposição da aula implica na perda da mesma.
Não serão repostas as aulas que coincidirem com feriados, portanto as aulas agendadas em dia de feriado não são passíveis de reposição
Em caso de falta e/ou impossibilidade de reposição por parte do Aluno, não é permitido a alteração posterior da data de vencimento do Plano escolhido como forma de compensação.
Feriados não dão direito à reposição, exceto aos matriculadas nos PLANOS TOP MÊS 1X POR SEMANA e PLANOS SEGURO AULA
Somente no PLANO TOP EXTENSIVO TRIMESTRAL e PLANO TOP EXTENSIVO SEMESTRAL será concedida uma licença de afastamento de respectivamente 15 e 30 dias, com direito a reposição do período não usufruído no final do contrato. Essa licença deverá ser formalizada junto ao INSTITUTO EXPIRAR por escrito e com pelo menos 10 dias de antecedência.
GYMPASS. O aluno Gympass não terá direito a reposição nem reserva de data e horário, no entanto poderá deixar reservado, com o consentimento do Instituto Expirar, data e horário de sua próxima aula, atendendo sempre a disponibilidade da grade de alunos do Instituto.
Recesso de final de ano: Nosso recesso acontece nas semanas de natal e ano novo, e serão compensadas 2 aulas em dezembro e/ou janeiro.
O retorno às aulas será na 1ª segunda-feira de janeiro, essas aulas não são passíveis de reposição.
O BOM SENSO DE AMBAS AS PARTES DEVERÁ PREVALECER EM TODAS AS SÍTUAÇÕES
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Declaro que tomei conhecimento dos procedimentos relativos á inscrição, ingresso, auxilio, facilidades oferecidas, horários, bem corno exigências com relação a desistência, tendo compreendido as normas de funcionamento, estando ciente de tudo que foi aqui estabelecido.
Declaro ainda que tomei ciência e me comprometo a cumprir com as normas da Contratação e utilização do INSTITUTO EXPIRAR.
Do FORO
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento, as partes elegem o foro da comarca de Praia Grande/SP;
Por estarem assim justos e contratados, firmam o presente Termos, em duas vias de igual teor, juntamente com 2 (duas) testemunhas.
O BOM SENSO DE AMBAS AS PARTES, DEVERÁ PREVALECER EM TODAS AS SÍTUAÇÕES
Seu corpo é seu maior bem, ele guarda e reflete sua alma.
Cuide dele como se fosse uma pedra preciosa e nós o lapidaremos
“Joseph Pilates”